1. Comment prendre rendez-vous avec un infirmier à domicile ?

C’est très simple ! Vous pouvez nous contacter par téléphone au 0472/27.88.28 ou via notre formulaire de contact en ligne. Nous nous adaptons à vos disponibilités pour planifier au mieux une visite à votre domicile.

2. Quels soins proposez-vous à domicile ?

Nous proposons une large gamme de soins, allant des soins de base (toilette, surveillance des paramètres vitaux) aux soins techniques (injections, perfusions) et aux soins spécialisés (chimiothérapie à domicile, soins de plaies complexes). Consultez notre page "Soins" pour plus de détails.

3. Dois-je avancer des frais pour les soins infirmiers et comment fonctionne le remboursement des soins infirmiers en Belgique ?

En Belgique, les soins infirmiers à domicile sont pris en charge par votre mutuelle, sans avance de frais. Le ticket modérateur (ce qui est à charge du patient) n'est pas demandé par notre équipe de soins. Nous nous occupons de toutes les démarches administratives, vous n’avez qu’à présenter votre carte d’identité lors de la consultation.

4. Quelles sont vos zones d’intervention ?

Nous intervenons à Andenne, Seilles, Andennelle, Couthuin et alentours... Si vous avez un doute, n’hésitez pas à nous contacter pour vérifier que nous pouvons nous déplacer chez vous.

5. Dois-je préparer quelque chose pour la consultation ?

Préparez simplement votre carte d’identité. Si vous avez des documents médicaux (ordonnances, résultats d’analyses), ils peuvent être utiles, mais ne sont pas obligatoires.

6. Puis-je faire appel à vous pour un suivi régulier ?

Absolument ! Nous proposons des suivis réguliers pour les patients nécessitant des soins chroniques (diabète, plaies, perfusions, etc.). Nous nous adaptons à votre rythme et à vos besoins.

7. Comment pouvez-vous garantir la qualité de vos soins ?

Nous sommes des infirmiers diplômés et expérimentés, formés aux dernières techniques et protocoles de soins. De plus, nous suivons régulièrement des formations continues pour garantir des soins de qualité. Nous avons deux infirmiers spécialisés en soins de plaies.

8. Puis-je vous contacter pour des conseils sans prendre rendez-vous ?

Oui, nous sommes disponibles pour répondre à vos questions par téléphone ou par mail. N’hésitez pas à nous contacter pour des conseils ou des informations.

9. Travaillez-vous avec des médecins ou des spécialistes ?

Oui, nous collaborons étroitement avec les médecins généralistes et les spécialistes pour assurer une prise en charge coordonnée et adaptée à vos besoins.

Vous avez une autre question ?

Contactez-nous par téléphone au 0472/27.88.28 ou via notre formulaire de contact. Nous sommes là pour vous aider!

Pourquoi choisir Infi-Ours ?

• Disponibilité : Nous nous adaptons à vos horaires.

• Professionnalisme : Des infirmiers diplômés et expérimentés.

• Empathie : Une approche humaine et bienveillante.

FAQ : Questions Fréquentes